Robe LOUISE

Tous nos produits sont issus du recyclage et plus précisément celui d'anciennes chaussettes. Plus nous recyclons, moins nous polluons !

En choisissant un de nos produits, vous agissez concrètement :

- Pour la planète 

Tous nos produits sont issus du recyclage et plus précisément celui d'anciennes chaussettes... Plus nous recyclons, moins nous polluons !

- Pour l'emploi en France

Toutes les étapes de fabrication sont réalisées en France pour garantir des emplois locaux.

Les textiles usagés sont collectés en France, recyclés et transformés en fil dans le Sud-Ouest. Le fil est ensuite confié à des partenaires tricoteurs ou tisseurs situés dans le Sud-Ouest, le Centre ou l'Est de la France.

- Pour l'insertion sociale

En choisissant un de nos produits, vous permettez à l’Association Chaussettes Solidaire d’organiser des ateliers créatifs d’insertion sociale auprès des femmes en Centre d’hébergement d’urgence et des animations pédagogiques auprès des enfants du quartier de la Goutte d'Or.

Le tri des textiles à recycler et les envois de vos commandes sont réalisés par l'atelier d’insertion, Espérance, membre des réseaux le Relais et Emmaüs.

Toutes ces actions expliquent pourquoi le prix de nos produits apparait parfois plus élevé que les standards du marché : recyclage, made in France et éthique ont un coût, celui des produits qui ont du sens.

 Vos commandes sur notre boutique en ligne bénéficient de la « garantie satisfaction » (en France Métropolitaine et dans la plupart des pays de l'Union Européenne) : si l’un des produits commandés ne correspond pas à vos attentes lors de sa réception, nous en sommes tout d’abord désolés et nous engageons à l’échanger ou le reprendre (frais de retour non pris en charge par l'association).

Le retour du produit doit être effectué dans les 30 jours après l'achat effectué en ligne sur notre e-boutique.

L’article doit être inutilisé et retourné dans le même état où vous l’avez reçu : le produit aura pu être essayé, bien évidemment, mais ne doit pas avoir été porté, ni lavé. Si l’étiquette a été détachée pour essayer l’article, elle devra avoir été conservée et devra être retournée avec l’article.

Avec la "garantie Satisfaction", nous espérons donc que vous serez satisfait, ou satisfait ! 

Les frais d’expédition sont offerts pour les commandes d’un montant supérieur à 150 euros, en France métropolitaine.

En deçà, et pour les autres pays, les frais d’expédition sont calculés au moment du passage en caisse.

Votre commande sera expédiée sous 2 à 4 jours (sauf pré-ventes et fabrications des vêtements et accessoires à l'atelier).

Un email vous préviendra de son expédition. Il comportera un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis sur le site internet de la Poste.

Votre commande sera préparée et envoyée par notre partenaire EBS Espérance, membre du Réseau Emmaüs, qui emploie des personnes en insertion professionnelle ou en situation de handicap.